B to Bマーケティング 失敗しないウェビナー(オンラインセミナー)のストーリー作りとは はじめに コロナ禍以降、難しくなったビジネス活動の一つがセミナーです。特定の場所と時間に人を集める従来のやり方では集客し […] 続きを読む
ファンマーケティング 顧客提供価値を再構築する方法:バリュープロポジション はじめに 顧客に対して自社商品が提供できる価値を顧客提供価値といいます。顧客提供価値が高いほど、商品の価格を高く設定でき […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoBマーケティングの(顧客育成)ナーチャリングとは はじめに BtoBマーケティングを成功させるためには、どのようにナーチャリング(顧客育成)活動を行うかが重要です。この記 […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoBマーケティングで成果につなげる3つのコンテンツとは はじめに インバウンドマーケティングが主流となり、企業はリード(見込み顧客)を囲い込むためのWebマーケティングにしのぎ […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoBセールスマーケティングの始め方 はじめに 近年、セールス(営業)の現場では、従来の方法で売上を伸ばすことが難しくなってきています。特に、一般消費者ではな […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoBマーケティングのタッチポイントで有効なツールとは はじめに マーケティングそのものが成り立つために欠かせないのが、企業と顧客をつなぐ「タッチポイント」です。とりわけBto […] 続きを読む
ファンマーケティング インサイトを探る顧客インタビューの方法とは はじめに 企業は、顧客のニーズに先回りして、優れた商品やサービスを提供できるようになるためには、顧客に関する事実を集める […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoB向けホワイトペーパーの役割と必須コンテンツ はじめに ホワイトペーパーは、BtoBマーケティングにおいて、リードの獲得とナーチャリングに役立つWebコンテンツの1つ […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoBコンテンツマーケティングのプランニングとは はじめに この記事では、BtoBコンテンツマーケティングについて、そのメリット・デメリットをはじめ、カスタマージャーニー […] 続きを読む
B to Bマーケティング BtoBのカスタマージャーニーマップとは はじめに BtoBマーケティングで効果的なナーチャリングを行うには、活動全体を一覧できるカスタマージャーニーマップが必要 […] 続きを読む
新規顧客の獲得 既存顧客の売り上げ拡大につながる本9選(0円本の活用) はじめに 「いちばんやさしい教本」シリーズでは、それぞれの分野の専門家がわかりやすく解説しています。その中でも、既存顧客 […] 続きを読む
ファンマーケティング 顧客の管理方法と活用:状況把握で満足度を高める! はじめに 顧客に適切なサービスを提供することが顧客満足度アップ、ビジネスの成功につながるともいえます。そこで必要なのが「 […] 続きを読む
ファンマーケティング 顧客のランク分け方法とアプローチのコツ はじめに 会社の売上や収益を安定させるためには、顧客の管理が不可欠です。経営戦略にありがちな失敗として、全ての顧客に平等 […] 続きを読む